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La Paz

Fiesta de cumpleaños en local de comida rápida de La Paz concluye en desastre

La Paz, Baja California Sur.- Alrededor de las 7 de la tarde de este viernes 31 de enero, en el restaurante de hamburguesas y comida rápida localizada en las calles 5 de Febrero entre Félix Ortega y bulevar Agustín Olachea, una fiesta de cumpleaños infantil concluyó en desastre, luego de una mala atención y coordinación para atender un caso de incendio en el interior del negocio.

De acuerdo con la denunciante, Claudia Gómez, madre del niño festejado, contrató en dicha empresa el servicio de anfitrionía con 2 “payasitas” para amenizar el evento, quienes al notar la presencia de las llamas demostraron no tener la capacidad para atender la emergencia, por lo que una de ellas corrió a ocultarse y la otra se quedó en el lugar para intentar sofocar el fuego soplándole con la boca y agitando las manos.

“Estábamos partiendo el pastel y las 2 anfitrionas que me prestan de repente empiezan a cuchichearse; cuando nos damos cuenta, la bolsa de papel que contenía los juguetes de los niños, que estaban en una bolsa de plástico, empiezan a incendiarse en una llama muy grande; una de las muchachas sale corriendo y no se le vio regresar, mientras que la otra se quedó frente a la bolsa echándole aire tanto con la boca como con las manos”, comentó la afectada.

Cuando le preguntan la ubicación de los extintores, la joven empleada contestó que no los podía tomar por que había niños presentes; acto seguido, uno de los padres de familia tomó la bolsa en una charola y corrió a la cocina para tirarla en agua, y es cuando todo el restaurante se llena de humo por que la bolsa ya estaba incendiada”, continuó.

También explicó que después de transcurrir varios minutos del suceso apareció el gerente del establecimiento para cobrar por el servicio ofrecido, el cual contemplaba 16 paquetes infantiles y 20 hamburguesas grandes para los padres de los menores que se encontraban en el lugar y que pese a las explicaciones de lo ocurrido en el lugar, se negó rotundamente a ofrecer una disculpa o algún tipo de descuento  por el acontecimiento.

La madre de familia sentenció la poca empatía y pésima actitud del personal encabezado por el gerente, quien “defendió a sus empleados justificando que el hecho nunca pasó para evitar hacerse responsable; desconozco donde se encontraba justo en el momento cuando el incendio ocurrió, pero si aparece para cobrarnos la cantidad exacta de hamburguesas entregadas cuando nos retirábamos por el pésimo servicio recibido […] por la densidad del humo mis invitados comenzaron a toser y se retiraron y 2 niños se intoxicaron por ingerir el humo; nunca se activó una alarma de incendio, en el área de niños no hay detector de humo”.

Testigos del lugar señalaron que las instalaciones del citado negocio carece de las medidas de seguridad que establece Protección Civil por obligatoriedad como una salida de emergencia, extintores a la vista de las personas y las marcas representativas de estos, sensores detectores de incendio en el área infantil y la debida preparación de los empleados para la atención de emergencias ante incendios, temblor o cualquier otro suceso.

Por lo anterior, la madre de familia solicitó que la autoridad competente haga una revisión exhaustiva del estado de las instalaciones de este tipo de establecimientos y que a su vez se haga cumplir el reglamento para la salvaguarda de la vida y salud de los menores que visitan este lugar.

Cabe mencionar que en ese momento y al cerrar esta redacción, tanto empleados como los responsables de la franquiciataria se negaron a recibir a este medio informativo para dar a conocer su versión de los hechos.

Pablo Diestro

Director general de El Centinela | Egresado de la licenciatura en Administración de Empresas | Tecnófilo | Fotógrafo

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