Turistas pierden un día de vacaciones por fraude de prestador de servicios, en La Paz

Turistas pierden un día de vacaciones por fraude de prestador de servicios, en La Paz

junio 2, 2019 0 Por Pablo Diestro
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La Paz, Baja California Sur.- Un grupo de 8 turistas que visitan esta ciudad capital, denunciaron la mañana de este sábado 1 de junio, ante medios de comunicación, al señor Luis Enrique, un prestador de servicios turísticos de viajes en lancha por los principales atractivos en la localidad, al solicitar y pagar 200 pesos anticipadamente por el traslado a la isla Espíritu Santo, que finalmente, no se cumplió.

El hecho ocurrió alrededor de las 11:30 de la mañana, en el Malecón de La Paz, donde este contingente, originario de Colombia, Italia y Guadalajara, se acercaron a una unidad de la policía municipal para presentar el caso e intentar resolver la situación; sin embargo, a pesar de los esfuerzos repetidos para contactar al susodicho, no lograron entablar una conversación para solucionarlo.

Salvatore, víctima en el caso, explicó que el viernes 31 de mayo contrataron los servicios del propietario de la embarcación para visitar la playa Balandra; todo el trayecto, dijo, fue bueno, al grado de generar la confianza para realizar el cobro del recorrido a la isla por adelantado y fijar la hora de partida.

“El día de ayer fuimos a balandra con luis enrique, así se hizo llamar; al final del viaje, nos propuso ir a la isla espíritu santo, pagamos 200 pesos por persona para apartar el viaje y nos citó el día de hoy a las 10:30; tenemos aquí -en el malecón- desde esa hora y no ha contestado, ya llevamos como 30 llamadas y no obtenemos respuesta”, explicó el joven nativo de Italia.

“Acabamos de hablar con la policía y estamos esperando a ver que nos dice”, señaló una señora que viene desde Guadalajara al exponer el suceso; “primero nos dijo -el policía- que teníamos que ir, ni sabía donde, a una agencia. Después dijo que él -Luis Enrique- era el dueño de la lancha […] nos llevo a la agencia que estaba en la parte de enfrente -sobre el malecón- y comentó que ya estaba cerrado”, puntualizó.

“Él nos dijo, mañana los espero aquí en la concha, a las 10:30, y nos vamos”, prosiguió, al recalcar que los 8 miembros habían pagado con antelación, no obstante, el acusado nunca llegó; “llegamos a la agencia y allí comentan que no lo conocen, que ellos no tienen intermediarios, cuando ayer nos hizo creer al atravesarnos a ese domicilio que allí era la agencia para la que él trabajaba, que él era el dueño -de la embarcación-, que podíamos preguntarle a cualquier policía y que ellos sabían quien iba a ser, pero da la casualidad que aquí, algunos compañeros, por no descubrirlo, algunos dicen que no lo conocen; otros le han estado marcando a su teléfono, porque nuestra lada él la puede identificar, pero le hemos estado marcando y no contesta, no se vale, no tanto por la cantidad, sino por que uno viene de turista y que él se dedique a estafar a las personas, como que no”, continuó.

Los quejosos advirtieron que durante el viaje con el prestador de servicios, éste preguntó por la cantidad de días que permanecerían en el municipio, por lo cual, condenaron su forma irresponsable de actuar al evadirlos y no contestar las constantes llamadas que le hicieran.

“Preguntó cuánto días íbamos a estar aquí, entonces, a lo mejor, él ya no regresa esos días, hasta que ya nos retiremos nosotros; ahorita somos nosotros, después van a ser otros turistas y así va a seguir; nos estamos perdiendo nuestro día de vacaciones, que tampoco se vale, pero por lo menos que se haga justicia y que no vuelva a estafar a otras personas, eso es lo único que nosotros pedimos”, subrayó la viajera Guadalajarense.

“El policía nos está haciendo el favor de marcar, y al parecer se va a hacer una demanda oficial, quiero pensar que con el ministerio público, no lo sé, y para que nos diga que procede aquí, porque nosotros queremos ir al ministerio para levantar la demanda, pero él vía telefónica se está comunicando; lo que queremos es que esto quede asentado para que lo identifiquen y que no se lo vuelva a hacer a ninguna otra persona”, agregó.

Es importante mencionar que luego de unos minutos de haber presentado la denuncia, un familiar del acusado se acercó a los afectados para atender la situación y, a pesar de no ser el autor del daño, se hizo cargo de caso y regresó de forma íntegra el monto total a cada uno de los viajeros.

Vale la pena recalcar que en estos casos, la policía turística cuenta con la facultad de levantar las denuncias en el momento que algún visitante lo requiera, a efecto de llevar a cabo el proceso judicial de forma inmediata o en su caso, podrán trasladarse a las instalaciones del Centro de Justicia Penal para presentar la queja correspondiente.